Articles

the Enterprisers Project

det er sjovt at tænke på fremtidens teknologi. Vi binge viser som “Black Mirror,” En serie kendt for de fascinerende – og til tider foruroligende – teknologier i midten af hver episode. Vi streamer og deler online videoer med dansende robotter og raketskibe designet til fritidsrejser.

men det er ikke alle underholdning for CIO ‘ er. At holde trit med nye teknologier er en del af jobbet. Skiftende forretningsprioriteter, konstant konkurrencepres og uendelige leverandørpladser gør det ikke lettere.

vi bad CIO ‘ er og CTOs om deres tip til denne flerårige kamp. Læs videre for sage råd om at holde op med de mest relevante teknologiske tendenser uden at blive distraheret, hvordan man prioriterer fact-finding i din travle tidsplan, og hvilke personer i din organisation, du ønsker at sætte på hurtigopkald.

få intelligens fra salg

Scott Terrell, CIO, HealthMarkets Insurance Agency: “en stor ‘go-to’ kilde til vores team er vores salgsstyrke. Vi har et teknologiråd bestående af mange topagenter over hele landet, der er afhængige af vores teknologi for effektivitet og produktivitet i deres salgsproces. De er i frontlinjen og interagerer med vores kunder dagligt, så jeg gør et punkt for at kommunikere med dem på møder, begivenheder, eller endda via telefon eller e-mail. Jeg vil gerne vide, hvad der fungerer, hvad der ikke fungerer, og hvor vi kan foretage forbedringer, der vil gøre deres job lettere og stadig yde fremragende service til vores kunder.”

konfererer ofte med andre CIO ‘ er

Jason James, CIO, Net sundhed: “Lad os først og fremmest råbe til initiativtagerne. Den virkelige verdens indsigt fra IT-tankeledere giver mig mulighed for at få indsigt i, hvad der har fungeret i deres respektive organisationer uden støj og marketinghype fra leverandører. Jeg konfererer også med mit eget netværk af CIO ‘ er og andre IT-ledere om, hvad der har og ikke har fungeret godt for dem. CIO ‘ er er sjældent genert over at dele indsigt om deres foretrukne forstyrrende nye teknologier.”

Tal med tropperne og deltag i boot camps

du er barnet, neophyten, der giver dit hold en chance for at uddanne dig.

Robert Reeves, CTO, Datical: “du er sandsynligvis en CTO, fordi du kan lide teknologi. Gå figur. Men du er ikke en udvikler længere. Ligesom en tidligere infanteriløjtnant, der førte en deling af soldater, er du flyttet ind i flagofficerens rækker. Det betyder, at du har et større stadium, større ansvar og et større teknologisk færdighedsgab. Men det betyder ikke, at du skal bruge timer på at finde ud af ny teknologi alene. Hvad jeg gør er simpelthen at spørge mine tekniske teammedlemmer, hvad de synes er seje, og lad dem fortælle mig, hvordan det fungerer. Dette giver dig mulighed for at engagere dig med dit team på deres vilkår.

“desuden opmuntrer du Feynmans første skridt i mestring: Lær det til et barn. Du er barnet, neophyten, der giver dit team en chance for at uddanne dig. Dette er en mulighed for vækst for alle parter.

“selvfølgelig er der værdi i faktisk at få dine hænder beskidte – se “krigen forfra”, så at sige. Til det formål deltager jeg i tekniske konferencer og kommer en dag tidligt for at deltage i en boot camp. Det gjorde jeg for nylig på Dataskattens Accelerationskonference og fik en bedre forståelse af Cassandra. Jeg fik også at prøvekøre deres ‘Cassandra som en tjeneste’, før den frigives. Boot camp var tidsbokset og havde en veldefineret læseplan og sti. Selvfølgelig kunne jeg ikke gå for dybt, men det hjalp mig med at forstå teknologien bedre og blive mere end fortrolig.”

Vær opmærksom på industrier, der ikke holder op

Robert Reeves, CTO, Datical: “jeg har en Google-alarm for sætningen ‘Millennials dræber’ og vær meget opmærksom på, hvad branchen er. Ikke overraskende er det ikke millennials at bebrejde, men branchens manglende evne til at engagere forstyrrende teknologi og bruge den.”

Timeboks til forskning

Brad Pollard, CIO, Tenable: “min go-to kilde er mine interessenter. Jeg lytter til mine brugere, mine ledelsesteams, og hvad deres forretningsbehov er. Jeg arbejder ud fra forretningsbehovet og undersøger derefter teknologiløsninger, der passer til problemet. Teknologien er ikke driveren, forretningsproblemet er driveren-teknologi er kun en del af løsningen.

“jeg får tid til at forske. Jeg afsatte et par timer hver uge for at se, hvad der er nyt, hvad der skaber overskrifter, og hvorfor. Jeg fører en liste over interessante teknologier til at kontrollere Fra tid til anden, men jeg lader ikke ny teknologi drive strategiske initiativer. Hvis teknologien er egnet til et forretningsproblem, vil vi omfavne det. Men vi forsøger ikke at tilpasse virksomheden til en forstyrrende teknologi, bare fordi det er den nyeste ting.”

Styrk dit folk til at skabe ideer baseret på trends

: “Ledere har brug for at opbygge en kultur af agile innovation, der fokuserer på de mennesker i organisationen, og investere i grundlæggende som tidsstyring, mentorordninger, lederudvikling og anerkendelse. Nøglen til at holde op med nye tech er at først, investere i dit Folk; for det andet, forstå forretningsproblemerne; og tredje, tilpasse dit talent til forretningsproblemerne.

” min primære driftsprioritet hos Ciena er at udvikle internt talent og sikre, at alt, hvad vi gør, har vist værdi gennem vores medarbejdere. Vores vision er, at IT skal blive organisationens konkurrencefordel ved at levere teknologiløsninger, der har en synlig og målbar indvirkning på virksomheden. Den eneste måde, vi kan opnå dette på, er ved at have et godt team, der er fokuseret på problemløsning samt anerkender værdien i vores medarbejderes ideer. Ved at engagere medarbejdere i denne proces og lytte til deres visioner for Ciena har vi været i stand til at holde øje med nye tendenser samt forberede os på fremtidige.”

Tal med people…in ALLE slags steder

Robert Reeves, CTO, Datical: “Jeg taler med folk…meget. Jeg mødte en person i kø i lufthavnen iført en sæbe mærke skjorte. Jeg komplimenterede ham med sæben, da jeg bruger den i mit værksted. Da vi chattede, forklarede han, at han ikke ved noget om sæbe, men servicerer computersystemer. Sæbefirmaet har et system til at spore RFID-tags på hospitalsarbejdere for at sikre, at de vasker deres hænder og sporer hvor ofte. Dette er for at hjælpe med at håndhæve sanitet, men kan også bruges til at spore årsagen til infektioner. Den faktiske sæbe, de sælger, er ikke engang tæt på indtægterne på RFID-systemet. Faktisk var han ikke engang sikker på, at hospitalet brugte deres sæbemærke. Fantastisk.

“Du får ikke den slags indsigt ved at læse markedsbriller eller daglige e-mailfordøjelser. Du skal interagere og engagere dig med alle mennesker. Spørg dem, hvad de gør, hvordan de gør det, og hvorfor. Du vil blive overrasket over, hvad du lærer.”

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.